Készítettünk egy listát a 10 leggyakrabban felmerülő kérdéssel, amit tőletek kaptunk a Sapka Kalap webáruházban.
Háthozszállítás esetén:
1490 Ft banki átutalással.
1790 Ft utánvéttel.
Postán maradóra, vagy Mol/Coop postapontra:
1390 Ft banki átutalással.
Foxpost csomagautomatába:
1190 Ft banki átutalással.
Az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
Utánvétes vásárlás
A termékek vételárát és a szállítási díjat együtt, átvételkor, a futárnak kell kifizetned készpénzben.
Előreutalásos vásárlás: banki átutalással
A fizetendő összeget előre át kell utalni a bankszámlánkra. Az átutalás közleményben fel kell tüntetni a rendelés azonosítóját. Az utaláshoz szükséges adatokat egy külön e-mailban küldjük a raktárkészlet ellenőrzését követően. Az átutalás beérkezése után postázzuk a csomagot.
A csomagok 90% a postázást követő 1. munkanapon kézbesítésre kerül. Foxpost csomagautomatákba ez 2-3 munkanap is lehet. A postázás után értesítést küldünk a nyomkövetés linkjével, illetve a futárszolgálat is előrejelzést ad a kézbesítés várható időpontjáról.
A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik. Mindenképp olyan címet és átvevőt adj meg, ahol, és aki elérhető ebben az időszakban. Ha nem tartózkodsz otthon, van lehetőség postapontra történő kézbesítésre is. Ebben az esetben a rendelés leadásakor jelöld meg, hogy melyik postaponton szeretné átvenni a csomagot.
Ha postán maradóra kéri a kézbesítést biztos hogy van bankkártyás fizetési lehetőség. Házhozszállítás esetén viszont nem garantálható hogy minden futár rendelkezik POS terminállal.
A postán maradó csomagok esetén a nyitvatartási időn belül bármikor átvehető a küldemény a beérkezést követő 3 napon belül.
A kültéri Foxpost automaták a nap 24 órájában elérhetőek..
A szállító minden esetben értesítést küld, ha a küldemény beérkezett és átvehető. Érdemes a legközelebbi postapontra vagy Foxpost automatába kérni a szállítást ha napközben nem mindig tartózkodsz otthon.
A fej kerületének méréséhez használjon mérőszalagot. A szalagot úgy kell körbevezetni a fejen hogy a homlok közepén, a fülek felett illetve hátul a tarkó közepén haladjon végig olyan magasan, ahogy a sapkát vagy a kalapot is viselné.
Ahány centit mért annyi lesz a sapka vagy kalap mérete.
Van lehetőség a cserére. A terméket visszaküldheti, vagy egy csere csomagban küldjük a megfelelő méretet. A visszaküldés vagy a csere postaköltsége a vevőt terheli.
A pontos név és cím elengedhetetlenül fontos a csomag kézbesítéséhez.
Ezen kívül fontos a telefonszám és az e-mail cím pontos megadása, mivel szükség esetén, így tudjuk felvenni a kapcsolatot.
Biztosak vagyunk abban, hogy termékeinkkel meg leszel elégedve, ezért 100%-os elégedettségi garanciát kínálunk. Ha bármilyen okból mégsem lennél maradéktalanul elégedett a megrendelt sapkákkal vagy kalapokkal, küld vissza a rendeléstől számított 14 napon belül, és visszafizetjük a teljes vételárat. Így gondtalanul élvezheted az online vásárlás minden előnyét!
Ha maradt még megválaszolatlan kérdésed küldj közvetlen üzenetet a kapcsolat oldalról. Kérdezz e-mailben vagy telefonon. Hívásod munkanap 8-16:00 között várjuk. Minden kérdésre válaszolunk!
További hasznos cikkekért, tippekért, kövess minket a Facebookon és értesülni fogsz akcióinkról is!